Helpdesk – IT-palvelusopimusasiakkalle
Apu ongelmatilanteisiin
Plusverkkojen helpdeskissä sinua auttavat yrityksemme IT-asiantuntijat. Heidän avullaan ratkaisemme monet haasteet jo ensimmäisen yhteydenoton aikana.
Olemme täällä auttamassa ja tuki on aina vain yhden yhteydenoton päässä
Palvelu- ja tukipyynnöt kätevästi
Asiantuntijat tavoitettavissa arkisin 8-16
IT-palvelusopimusasiakkaiden etätuki
Etäyhteys muodostetaan verkon kautta riippumatta oletko toimistolla tai etätöissä. Etäyhteyden aikana näet aina kenen asiantuntijamme kanssa asioit. Melkein kaikki ongelmat ja vikatilanteet saammekin hoidettua kuntoon tulematta paikan päälle.
Automate-agentti
Palvelusopimusasiakkaiden etätuki ja Automate-agentti toimivat niin Windows kuin Mac-käyttöjärjestelmissä.
Teamviewer – etäyhteys
Palvelemme tietenkin myös muita kuin IT-palvelusopimusasiakkaitamme. Täältä saat ladattua Teamviewer-etäyhteysohjelman niin pääsemme auttamaan. Soita kuitenkin ensin niin pääsemme hommiin.
IT-palvelusopimus
Tarjoamme teknisiä ratkaisuja, omistautuneen vastuuhenkilön sekä asiantuntevan tiimin tehokkaalla helpdesk- ja etätukipalvelulla.
Automaatiot ja sovelluskehitys
Tarjoamme asiantuntevia ratkaisuja Microsoft Power Platformissa sovellusten kehittämiseen ja liiketoimintaprosessienne tehostamiseen.
Tietoturva
Toteutamme toimivaa tietoturvaa 24/7 valvonnalla. Unohtamatta ihmisiä, ohjeistuksia ja koulutusta.
Pilvipalvelut
Siirrämme työkuormia ja kapasiteettia pilveen. Hyödynnetään innovaatiot ja tekoälykyvykkyydet liiketoiminnan viemiseksi uudelle tasolle.
Internet-palvelut
Teemme tavoitteelliset verkkosivut kaikilla herkuilla. Meillä on konstit tavoittaaksesi kohdeasiakkaasi verkossa.
Moderni työ
Suunnittelemme ja toteutamme modernin, turvallisen ja tehokkaan työympäristö Microsoft 365 -ratkaisujen avulla
Sovitaan tapaaminen
Olemme täällä
Kotkankallionkatu 30,
45120 Kouvola
Asiakaspalvelu
